Kommunikation – Säule des Unternehmenserfolgs

Die Zeiten, in denen postalischer Briefverkehr Produktionsprozesse, bzw. Warenlieferungen auslösten und Abläufe zwischen Unternehmen bestimmten, gehören der Vergangenheit an.

Heute fundamentieren ”just in time“-Lieferung und schnelle Produktionszyklen die Existenzberechtigung eines Unternehmens.

Dabei ist gegenwärtig das Medium E-Mail das effektivste und wertvollste Mittel zur schriftlichen Kommunikation. Jedoch sind hierfür eingesetzte technische Lösungen häufig nicht durchgängig, ineffizient und unkomfortabel. Zusätzlich verursachen Viren und Spam-Mails bisher nicht gekannte Probleme.

Mit den Möglichkeiten steigt der Anspruch. Nach der Einführung von E-Mail am Arbeitsplatz möchte nun auch der Außendienst oder Mitarbeiter in Homeoffices ständig online per E-Mail kommunizieren.

Neue Herausforderungen werden auch vom Gesetzgeber gestellt. Im Hinblick auf E-Mail-Verkehr  z.B. mit gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften, Datenschutzbestimmungen,
u. v. m.